¿Cómo me registro o creo una cuenta?
En Membresías selecciona alguna de las opciones y completa los datos que se te piden.
¿Cómo inicio sesión?
En el menú selecciona Mi cuenta
¿Cómo sé que inicié sesión?
En la parte superior derecha se verá tu usuario y podrás dar clic en cualquier opción del menú para navegar en la página.
¿Cómo salgo de la sesión?
En la parte superior derecha coloca el cursor sobre el nombre del usuario y da clic en Salir.
¿Cómo recupero mi contraseña?
Da click en Mi Cuenta y en ¿Has perdido tu contraseña? escribe tu correo y luego revisa tu bandeja de entrada. Da click en la liga que te llegue en la cuenta de correo y genera una nueva contraseña que deberá contener mínimo 12 caracteres alfanuméricos.
Quiero editar mi perfil
Sólo podrás hacerlo si iniciaste sesión. Ingresa a Mi Cuenta, selecciona editar perfil. Podrás cambiar nombre, apellidos y cómo se muestra tu nombre o alias públicamente. Da click en “cambiar”
Quiero cambiar mi contraseña
Sólo podrás hacerlo si iniciaste sesión. Da click en Mi Cuenta y Cambiar contraseña
¿A qué contenido tengo acceso creando mi cuenta gratuita?
Tienes acceso a todos los webinars y tips y podrás solicitar asesorías uno a uno con nuestros especialistas con un costo adicional.
¿Cuánto cuesta la membresía premium?
La membresía tiene un costo de $99.00 al mes
Me registré con una membresía gratuita. ¿Puedo cambiar a una premium?
Si, en la sección Membresías puedes elegir la membresía premium
¿Cuál es el costo adicional para la asesoría?
La asesoría tiene un costo de $500.00 pesos
¿Los talleres tienen costo si sólo tengo una cuenta gratuita?
Para poder tomar todos los talleres debes contar con la membresía premium
¿A qué contenido tengo acceso creando mi membresía premium?
Tienes acceso a todos los contenidos: Webinars, Tips, Cursos y Talleres al igual que un descuento en asesorías con nuestros especialistas.
¿Tengo membresía premium, tienen costo las asesorías?
Si, pero al ser parte de nuestro Club cuentas con un descuento especial.
¿Qué es un cupón de descuento?
Respuesta pendiente
¿Cómo hago efectivo un cupón de descuento?
Respuesta pendiente
¿Puedo entrar a los webinars gratuitamente?
Si. Tienes acceso a todos.
¿Por qué aparece un calendario en el menú de webinars?
En el calendario podrás ver los webinars que están programados y próximos a transmitirse
¿Cómo puedo ver un webinar que está programado?
Da click al calendario que está en la parte superior izquierda o en el nombre del webinar. ingresa a través del navegador o zoom en el botón Únete
¿Cómo entro a un webinar que ya ha sido transmitido?
Da click en la imagen y título que prefieras. Entrarás a otra página en donde encontrarás el video cargado. Da click en play.
¿Cómo entro a tips?
Accesa desde el menú/webinars baja al final de la página y elige el título que quieras.
¿Cómo puedo ver los cursos?
Entra desde el menú Cursos, cada curso cuenta con varios talleres dentro del mismo curso. Accede a cada uno para completar tu curso.
¿Qué contiene cada curso?
El curso está conformado por varios talleres en video que podrás ver en cualquier momento desde el link de acceso y podrás descargar el material didáctico que nuestros especialistas tienen para ti.
¿Qué son las asesorías?
Las asesorías son reuniones virtuales con nuestros especialistas para aclarar las dudas que tengan con relación a los talleres que hayas cursado. Podrás agendar con nuestros especialistas asesorías y completar tus talleres. Estas asesorías podrán ser individuales o grupales.
¿Qué es una asesoría grupal?
La asesoría grupal es la interacción entre nuestro especialista y un grupo reducido de personas (hasta cuatro) en la que podrán aclarar las dudas sobre el taller.
¿Cómo agendar una asesoría personal?
Para programarla entra a Asesorías selecciona asesoría del menú y al especialista y en el calendario verás los días y las horas disponibles de nuestro especialista.
¿Dónde puedo ver el calendario con las asesorías agendadas?
Cuando hayas seleccionado el calendario de tu preferencia, quedará guardado y programado.
¿En la página puedo consultar mis reservas?
Respuesta pendiente
¿Cómo programo una asesoría grupal?
Para programarla entra a “asesorías” selecciona asesoría del menú y al especialista.
Da click en ¿Traes a alguien contigo? Y el número de personas que estarán en la reunión. Continuar y selecciona en el calendario el día que tenga disponible nuestro especialista.
Anota los correos de los participantes para que reciban el link para la asesoría.
¿Cómo obtengo mi constancia de que he tomado los cursos?
Para poder obtener tu constancia deberás realizar el examen que viene al final del curso.
Nosotros
En la opción Nosotros, podrás ingresar a los webinars más recientes y también registrarte en la página desde el botón Suscríbete y agendar tu asesoría.